Duomenų privatumą laikome esminiu savo verslo operacijų aspektu. Savo privatumo pareiškime ir praktikoje siekiame tinkamai ir teisėtai tvarkyti asmens duomenis, užtikrindami konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą.

Šis privatumo pareiškimas taikomas svetainei www.myskyhelp.com, kurią valdo ir naudoja pagrindinis "MySkyHelp" veiklos subjektas, t. y. "EGL Arendus OÜ", įsikūręs adresu Lasnamäe 4a, Talinas. Šiame privatumo pareiškime terminai "MySkyHelp", "mes", "mus" arba "mūsų" atitinkamai reiškia visą įmonių grupę arba kiekvieną iš įmonių.

Šiame privatumo pareiškime pateikiama visa mūsų veiklai taikoma privatumo internete politika. Jame paaiškinama, kokią informaciją renkame, kaip naudojame, dalijamės ir saugome jūsų pateiktą informaciją, taip pat aprašomi jūsų pasirinkimai, susiję su jūsų asmeninių duomenų naudojimu, prieiga prie jų ir jų taisymu.

Jūsų asmens duomenys tvarkomi teisėtai. Mūsų veiklą, susijusią su mūsų teikiamomis paslaugomis, reglamentuoja galiojantys duomenų privatumo ir duomenų apsaugos įstatymai (toliau kartu - duomenų apsaugos įstatymai). Priklausomai nuo aplinkybių, konkretūs Duomenų apsaugos įstatymai gali apimti Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (toliau - BDAR), Brazilijos bendrąjį duomenų apsaugos įstatymą (Lei Geral de Proteção de Dados arba LGPD) ir kitus taikytinus teisės aktus ir taisykles, įgyvendinančias Duomenų apsaugos įstatymus.

EGL Arendus OÜ laikoma duomenų valdytoja, nes ji nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

Apibrėžtys

Šiame privatumo pareiškime, jei jame neapibrėžta kitaip, toliau didžiosiomis raidėmis rašomos sąvokos turi tą pačią reikšmę kaip ir mūsų Taisyklėse ir sąlygose.

Asmens duomenys

Asmens duomenys - tai bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu. Asmens duomenys apima visų rūšių informaciją, kuri tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoja asmenį, pavyzdžiui, vardus, pavardes, gimimo datas, adresus, el. pašto adresus, telefono numerius ir pan.

Principai

Mūsų privatumo pareiškimas grindžiamas šiais duomenų apsaugos principais:

• Asmens duomenys tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai.
• Asmens duomenys renkami tik konkrečiais, aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais ir toliau netvarkomi su tais tikslais nesuderinamu būdu.
• Asmens duomenys renkami tinkamai, tinkamai ir tik tiek, kiek tai būtina atsižvelgiant į tikslą, kuriuo jie tvarkomi.
• Asmens duomenys turi būti tikslūs ir, jei reikia, nuolat atnaujinami.
• Imamasi visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad asmens duomenys, kurie yra netikslūs, atsižvelgiant į tikslus, kuriais jie tvarkomi, būtų nedelsiant ištrinti arba ištaisyti.
• Asmens duomenys saugomi tokia forma, kad juos būtų galima identifikuoti ne ilgiau, nei to reikia tikslui, kuriuo asmens duomenys tvarkomi, pasiekti.
• Visi asmens duomenys laikomi konfidencialiai ir saugomi taip, kad būtų užtikrintas tinkamas saugumas.
• Asmens duomenys neteikiami trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai toks perdavimas būtinas, kad "MySkyHelp" galėtų teikti sutartyje numatytas paslaugas.
• Turite teisę reikalauti susipažinti su asmens duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą arba nesutikti, kad jie būtų tvarkomi, taip pat turite teisę į duomenų perkeliamumą.

Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas

Jei norite pasinaudoti mūsų paslaugomis ir pateikti mums informaciją, jūsų gali būti paprašyta pateikti asmens duomenis, kad galėtume valdyti ir tobulinti mūsų verslą ir paslaugas. Asmens duomenys gali būti pateikiami mūsų svetainėje, el. paštu, kitais mūsų palaikomais elektroniniais ar programiniais sprendimais, paštu arba telefonu. Visi asmens duomenys renkami laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų. Asmens duomenis tvarkysime tik tiek, kiek to reikia konkrečiam, aiškiai apibrėžtam ir teisėtam tikslui arba tikslui, kurio reikalaujama pagal įstatymus tose vietose, kuriose vykdome veiklą.

Pirmiausia renkame tokius asmens duomenis kaip vardai, pavardės, gimimo datos, adresai, el. pašto adresai, telefono numeriai, pasai / asmens tapatybės kortelės ir nacionaliniai identifikavimo numeriai. Šiuos asmens duomenis renkame, kad galėtume teikti Tinkamumo paslaugą, Informavimo paslaugą, Narystės paslaugą "MySkyHelp", Kompensavimo paslaugą ir bet kokias kitas paslaugas pagal susitarimą. Tai yra pagrindinė "MySkyHelp" kaip verslo veikla.

Be to, asmens duomenis renkame kitais tikslais, pavyzdžiui, statistikos, administravimo ir komunikacijos, IT ir saugumo administravimo, fizinio saugumo, autentifikavimo ir autorizavimo sistemų, paramos sistemų, vidaus projektų bendradarbiavimo, organizacinių komandų ir veiklos tikslais.

Iš trečiųjų šalių perkame skrydžių duomenis, pavyzdžiui, informaciją apie vėluojančius ar atšauktus skrydžius per tam tikrą laiką ir pan. Ši informacija yra ne asmens duomenys, kuriuos deriname su asmens duomenimis. Ši tinkamumo paslauga naudojama tik siekiant informuoti apie tikimybę, kad pretenzija atitinka reikalavimus. Pateikę prašymą, teiksime savo Kompensavimo paslaugą dėl reikalavimus atitinkančių Pretenzijų.

Jei dalijatės su mumis Bendrakeleivių asmens duomenimis, privalote užtikrinti, kad visi Bendrakeleiviai būtų aiškiai davę sutikimą dalytis jų asmens duomenimis su mūsų organizacija, laikantis duomenų apsaugos taisyklių. Be to, privalote suteikti "Fellow Passengers" galimybę susipažinti su mūsų privatumo politika ir užtikrinti, kad jie būtų išsamiai informuoti apie mūsų atliekamą jų duomenų tvarkymą.

Galime paprašyti jūsų pateikti papildomos informacijos ar dokumentų, susijusių su "Fellow Passengers". Jei jūs arba Bičiulis keleivis nepateiksite tokios informacijos ir (arba) dokumentų, negalėsime atitinkamam Bičiuliui keleiviui pasiūlyti savo paslaugų. Todėl būsime priversti pašalinti to Keleivio asmens duomenis iš savo duomenų bazių ir negalėsime jam teikti savo paslaugų.

Asmens duomenų naudojimas

Asmens duomenis naudosime tuo tikslu, kuriuo jie buvo surinkti, ir saugosime juos ne ilgiau, nei būtina tam tikslui pasiekti. Jūsų duomenis galime saugoti tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi, arba tiek, kiek reikia paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti arba bet kuriam iš pirmiau išvardytų tikslų. Prieigą prie asmens duomenų turi tik "MySkyHelp" ir jos kontroliuojamų dukterinių bei susijusių įmonių darbuotojai, kurie turi atitinkamus įgaliojimus pagal įmonei privalomą susitarimą su "MySkyHelp" ir aiškų verslo poreikį gauti duomenis.

Automatiniai procesai ir profiliavimas

MySkyHelp nesiremia automatizuotu duomenų tvarkymu pagal BDAR 22 str. 1 d., o jūsų asmens duomenys nebus naudojami profiliavimo tikslais. Jūsų duomenys nebus naudojami šiais tikslais, nebent aiškiai pranešta kitaip ir tik gavus atskirą jūsų sutikimą.

Tačiau tam tikriems procesams automatizuoti galime naudoti savo ir savo partnerių technologijas. Tai leidžia mums greičiau ir kokybiškiau teikti jums Paslaugas.

Siekdamos užtikrinti, kad šie automatizuoti procesai neturėtų neigiamo ar nepagrįsto poveikio jums, mūsų komandos reguliariai tiria, ar jie yra teisingi. Tai susiję su senais ir būsimais procesais.

Klausimus apie jūsų duomenis ir automatizuotus procesus galite pateikti duomenų apsaugos pareigūnui (toliau - DAP) el. paštu: acc3ss27@gmail.com.

Slapukų naudojimas

Mūsų svetainė ir mūsų partneriai naudoja slapukus ar panašias technologijas, kad užtikrintų geriausią naudotojo patirtį ir analizuotų tendencijas, administruotų svetainę, sektų naudotojų judėjimą svetainėje ir rinktų demografinę informaciją apie visą mūsų naudotojų bazę.

Slapukų naudojimą reglamentuoja mūsų slapukų naudojimo politika.

Dalijimasis asmens duomenimis

Asmens duomenis trečiosioms šalims perduosime tik toliau išvardytomis sąlygomis:

• Jei davėte sutikimą
• Jei tai daroma tikslu, tiesiogiai susijusiu su pirminiu tikslu, dėl kurio asmens duomenys buvo surinkti
• Jei tai būtina sutarčiai su jumis parengti, derėtis ir vykdyti
• Jei to reikalaujama dėl teisinio įsipareigojimo, administracinio ar teismo įsakymo
• Jei to reikia teisiniams reikalavimams pareikšti ar apsaugoti arba gintis nuo ieškinių teisme
• Jei ji reikalinga atsakant į teisėtus valdžios institucijų prašymus, įskaitant nacionalinio saugumo ar teisėsaugos reikalavimus
• Jei tai padeda užkirsti kelią piktnaudžiavimui ar kitai neteisėtai veiklai, pavyzdžiui, tyčiniams išpuoliams, užtikrinti duomenų saugumą

Kartais pasirašome sutartis su kitomis įmonėmis ir verslo partneriais Europos ekonominėje erdvėje ir už jos ribų, kurie dirba mūsų vardu, pavyzdžiui, teisiniais atstovais, kurie imasi teisinių veiksmų, arba technologijų įmonėmis, kurios tobulina mūsų produktus ir paslaugas, ir tokiais atvejais dalijamės būtina informacija. Prieš dalydamiesi asmenine informacija, su gavėjais sudarome rašytinius susitarimus, kuriuose pateikiamos duomenų apsaugos sąlygos, užtikrinančios jūsų duomenų apsaugą pagal atitinkamus duomenų apsaugos įstatymus.

Paslaugų teikėjams bus leista gauti tik tuos asmens duomenis, kurių jiems reikia paslaugoms teikti. Mes neatskleisime asmens duomenų trečiosioms šalims, kad jos galėtų jums parduoti savo produktus ar paslaugas. Jei nenorite, kad dalytumėmės asmens duomenimis su šiomis įmonėmis, kreipkitės į duomenų apsaugos pareigūną (toliau - DAP) el. paštu: acc3ss27@gmail.com.

Duomenų tvarkymo saugumas

Mums svarbus jūsų asmens duomenų saugumas. Asmens duomenis tvarkysime saugiai, taikysime ir palaikysime tinkamus ir visuotinai pripažintus techninių ir organizacinių priemonių standartus, kad apsaugotume asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo ar netyčinio praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos prie jų, ypač kai tvarkymas susijęs su duomenų perdavimu tinklu, ir nuo visų kitų neteisėtų tvarkymo formų. Klausimus apie asmens duomenų saugumą galima pateikti DAP el. paštu acc3ss27@gmail.com.

Jūsų duomenų apsaugos teisės

Turite teisę bet kuriuo metu prašyti susipažinti su asmens duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą arba nesutikti, kad jie būtų tvarkomi, taip pat turite teisę į duomenų perkeliamumą. Kad asmens duomenys būtų nuolat atnaujinami, patariame informuoti mus apie bet kokius pasikeitimus ar neatitikimus. Jei norite peržiūrėti ir (arba) redaguoti asmens duomenis, gauti informaciją apie tai, kiek laiko ketiname saugoti asmens duomenis, ar kitus klausimus, susijusius su prieiga prie asmens duomenų, arba jei norite paprašyti, kad pateiktume jums informaciją apie tai, ar turime arba trečiosios šalies vardu tvarkome kokius nors jūsų asmens duomenis, kreipkitės į DAP el. paštu: acc3ss27@gmail.com. Į jūsų prašymą atsakysime per pagrįstą laikotarpį.

Rinkodaros komunikacijos ir reklamos nuostatos

Gavę jūsų sutikimą, galime siųsti rinkodaros el. laiškus. Šis sutikimas turi būti duotas laisva valia, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas. Šie reikalavimai įvykdomi, kai pasirenkate (t. y. aktyviai sutinkate) gauti rinkodaros el. laiškus.

Visada turite teisę bet kada ir nemokamai nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, nereikalaujant nurodyti konkrečių priežasčių. Rinkodaros pranešimų galite atsisakyti naudodamiesi mūsų atsisakymo puslapiu, iš mūsų gautuose el. laiškuose esančia nuoroda "Atsisakyti" arba susisiekę su mumis el. paštu acc3ss27@gmail.com. Jei prieštarausite, jūsų asmens duomenys nebebus tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais.

Rinkodaros el. laiškuose pateikiama informacija, kuri, mūsų manymu, gali jus sudominti, pavyzdžiui, naujausios žinios apie mūsų produktus ir paslaugas.

Bendradarbiaujame su trečiosiomis šalimis, kad galėtume rodyti reklamą savo svetainėje arba valdyti reklamą kitose svetainėse, įskaitant socialinės žiniasklaidos platformas. Mūsų trečiosios šalies partneris gali naudoti slapukus ar panašias technologijas, kad pateiktų jums reklamą, pagrįstą jūsų naršymo veikla ir interesais. Galite atsisakyti interesais pagrįstos reklamos. Atkreipkite dėmesį, kad ir toliau gausite bendro pobūdžio skelbimus.

Atsakomybė

Privatumo pareiškimą prižiūri mūsų Teisės grupė, kuriai tenka bendra atsakomybė už atitikties užtikrinimą. Duomenų apsaugos pareigūnas (DAP) užtikrina kasdienį Privatumo pareiškimo laikymąsi ir dalyvauja sprendžiant visus su asmens duomenų apsauga susijusius klausimus.

Esame atsakingi ir visada galėsime įrodyti, kad laikomės duomenų apsaugos įstatymų bei šiame privatumo pareiškime išdėstytų principų. Mes saugome mūsų atsakomybe vykdomos duomenų tvarkymo veiklos įrašus, kuriuose pateikiama pagal Duomenų apsaugos įstatymus reikalaujama informacija, ir, jei reikia, pateikiame įrašus priežiūros institucijai jos prašymu.

Bet kokius klausimus, susijusius su šiuo privatumo pareiškimu, galite siųsti DAP el. paštu: acc3ss27@gmail.com.

Skundas

Turite teisę pateikti skundą dėl mūsų atliekamo jūsų asmens duomenų tvarkymo. Visas užklausas ir skundus nedelsiant nagrinėja DAP pagal vidaus procedūras. Skundus galite pateikti DAP el. paštu: acc3ss27@gmail.com.

Jei manote, kad tvarkydami jūsų asmens duomenis pažeidžiame kokius nors duomenų apsaugos įstatymus, taip pat galite pateikti skundą atitinkamai priežiūros institucijai.

Šio privatumo pareiškimo pakeitimai

Šis privatumo pareiškimas kartais gali būti atnaujinamas, pavyzdžiui, dėl atitinkamų teisės aktų pakeitimų arba mūsų įmonės struktūros pokyčių. Jei bus padaryti esminiai pakeitimai, prieš įsigaliojant pakeitimui, jums apie tai bus pranešta el. paštu arba pranešimu svetainėje. Raginame jus periodiškai peržiūrėti šį puslapį, kad sužinotumėte naujausią informaciją apie mūsų privatumo praktiką.

Susisiekite

EGL Arendus OÜ
Lasnamäe 4a
11412 Talinas
Estija

El. paštas: acc3ss27@gmail.com

Atnaujinta: 2023 m. vasario 23 d